Un’infrastruttura per il release management che segua i dettami ITIL

Lo scopo del progetto è quello di realizzare una infrastruttura per il
release management che segua i dettami ITIL.  Porremo l’attenzione al
release verso l’utenza, sul client personale, come primo passo verso
l’intera governance dei release in ambito IT.  La standardizzazione e
isolamento (tramite diversi layer di virtualizzazione), i ruoli
(definiti dai personaggi e dalle interfacce tecniche) e la rigidità dei
flussi fanno da garante.  Le tecnologie passano quindi in secondo piano,
ma diventano una necessità dovendo dimostrare che quello che facciamo
non è fantascienza, specialmente per un pubblico reticente ai
cambiamenti.

Le tecnologie coinvolte sono:
1) VMWare ESXi per la virtualizzazione hardware
2) Windows Terminal service con XenApp/XenDesktop per i desktop
3) App-V per la virtualizzazione (e distribuzione) delle applicazioni
client
4) Powershell per l’automatismo